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經濟部標準檢驗局與財團法人中華民國消費者文教基金會共同公布市售「暖暖蛋」商品檢測結果

入冬後天氣冷颼颼,攜帶方便隨時隨地能溫暖雙手的暖暖蛋(電懷爐)便是熱銷商品之一。為瞭解市售暖暖蛋之安全性是否符合規定,經濟部標準檢驗局與財團法人中華民國消費者文教基金會合作於103年10月在賣場及網路通路隨機購樣共12件樣品進行檢測,品質檢測結果中「溫升試驗」安全性有2件樣品不符合,並涉及未完成檢驗程序即進口銷售;「重要零組件比對」有2件樣品不符;「標示檢查」有8件樣品不符合。

標準檢驗局表示,本次購樣檢驗係依據國家標準CNS 3765「家用和類似用途電器產品的安全-第1部:通則」進行「溫升試驗」、「洩漏電流及絕緣耐電壓試驗」、「異常操作試驗」及「構造檢查」等安全性檢測及「重要零組件比對」共5項品質項目檢測,另依據前述標準及商品檢驗法查核「中文標示」及「商品檢驗標識」。

標準檢驗局說明本次「暖暖蛋」產品購樣檢測不符合情形:

一、品質項目檢測結果:
(一)編號1及編號4等2件樣品安全性之「溫升試驗」不符合國家標準要求,係於正常使用時,量測金屬表面之溫升值分別為37.5℃及50.1℃(量測值-室溫值),超過標準規定之30℃,可能會使消費者感到過熱不適,對溫度敏感者甚至可能會造成燙傷,且該2件樣品涉及未完成檢驗程序即進口銷售,經調查確認後,該局將依商品檢驗法第60條規定,處新台幣25萬元以上250萬元以下罰鍰,並依該法第63條規定通知業者限期回收或改正,若廠商未依規定辦理,則處10萬元以上100萬元以下罰鍰,並得按次連續處罰。

(二)編號7及編號11等2件樣品「重要零組件比對」項目不符合,主要為樣品之電路板電路、電子零件或電源轉接器,與原試驗報告所記載比對不符,但其他安全性檢測項目符合標準之要求,該局將依商品檢驗法相關規定要求業者補辦申請核准,並將該等型號商品納入日後加強查核之對象。
二、標示檢查結果:有8件樣品(編號1、2、3、4、5、7、11及12)不符合,係未依標準規定於本體標示電源種類符號、型號、額定電壓、消耗功率或電流。該局將依商品檢驗法第59條規定通知業者限期改正,若屆期未改正者,將處新台幣10萬元以上100萬元以下罰鍰。另編號4樣品未經驗證,本體卻標示有「商品檢驗標識」,疑涉虛偽標記,如有意圖欺騙他人之情事,將移請司法單位辦理。

標準檢驗局強調,暖暖蛋為個人用之電保暖器具,列屬應施強制性檢驗商品範圍,未符合檢驗規定者,不得進口或出廠上市陳列銷售。該局呼籲廠商應落實商品之品質安全及標示之正確性,以維護消費者權益,並提醒消費者選購及使用時,必須注意下列事項:

1.選購時檢視廠商名稱及地址、電氣規格(如:電壓、消耗功率或電流等)及型號等各項標示是否清楚;尤其要注意是否貼有「商品檢驗標識」(標章圖例如附 )。
2.使用前先檢視產品使用說明書,並確實依說明書內容使用,尤應注意說明書所列之警告、注意事項。
3.乾電池型暖暖蛋安裝電池時,應按電池的正負極標示裝置,長時間存放不使用時應先取出電池。
4.充電式暖暖蛋應使用產品隨附的變壓器或充電器進行充電,充電完畢後應立即將變壓器或充電器插頭拔離電源,避免電池過度充電。
5.孩童、行動遲緩及具身心功能障礙者,建議有人在旁指導及負責安全下使用,患有慢性疾病且末梢神經皮膚熱感覺遲緩者,使用時需特別留意避免燙傷意外。
6.儘量不要直接接觸皮膚使用,應隔著衣物或放置於產品所附之布袋中使用,且避免於睡眠中使用,以免引起燙傷,使用時若感覺身體不適,或皮膚有異常症狀,應立即停止使用。
7.清潔保養時應確實依照使用說明及注意事項,先將乾電池取出或將充電器插頭拔離電源,於清潔時防止水滲入暖暖蛋內部。
8.若有故障現象發生,應立即停止使用並送至廠商指定之維修站維修,切勿自行更換零件或拆解修理,並應注意定期保養,以確保使用安全。

標準局發言人:莊副局長素琴
辦公室電話:02-23412855 行動電話:0934-022921
承辦單位:第三組第二科科長楊紹經
辦公室電話:02-23431782 行動電話:0955-923167
電子信箱:http://www.bsmi.gov.tw/wSite/sp?xdUrl=/wSite/petition/MailMessage.jsp&ctNode=2946&mp=1
新聞聯絡人:林樹煌 電話:02-23431900

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